按照县委统一部署，县委第一巡察组于2023年8月1日至9月22日对县信访局进行了巡察，11月30日反馈了巡察意见，对县信访局党支部进行了总体评价，对局领导班子和各项工作取得的成绩给予了肯定，同时，实事求是地指出了我单位在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想还不够深入，落实省、市、县委工作要求有差距，履行职能职责方面存在短板弱项等，并有针对性的提出了整改意见和建议。巨鹿县信访局党支部坚决贯彻县委巡察工作要求，迅速行动，狠抓整改，逐项进行研究，逐条制定整改措施，在局党支部正确领导下，经过全体党员干部共同努力，整改工作取得阶段性成效。现将整改落实情况报告如下：

一、把整改落实作为一项重要政治任务来抓

巡察组反馈意见中指出的问题，客观中肯、切中要害，提出的要求具有很强的针对性、指导性。局党支部对此高度重视、态度鲜明，完全赞同和诚恳接受县委巡察组的巡察反馈意见，要求以上率下、全员参与，以巡察整改的实效推动各项工作建章立制，促进全县信访工作再上新台阶。

（一）压实领导责任

第一时间成立了整改工作领导小组，信访局党支部书记任组长，其他班子成员任副组长，确保各项整改工作部署到位、责任到位、落实到位。巡察反馈意见以来，信访局多次召开党支部会议，专题部署、研究和推进整改落实工作，明确提出不解决问题不松手、整改不到位不罢休。

（二）抓实责任分工

经多次研究完善，形成了《巨鹿县信访局关于落实县委第一巡察组反馈意见的整改方案》；根据县委第一巡察组反馈“问题清单”，领导班子成员带头主动剖析问题、砸实责任，负责人主动认领问题、划定责任，单位上下层层带动，深入分析调查，找问题根源，逐项制定整改落实的举措；把整改事项落实到具体责任人，明确了完成时限，要求不回避，做到立行立改、不敷衍，改出成效。确保一条一条兑现，一件一件落实整改到位。

（三）严格责任追究

 建立整改台账，采取对账销号制度，解决一个，销号一个，巩固一个，确保件件有落实、条条有回音。对简单应付、推诿扯皮、整改不力的坚决严肃处理；对巡察组和群众不满意或满意率低的整改事项责成重新整改。

二、整改落实的成效

截至目前，根据县委第一巡察组反馈的四大方面10个问题，已全部整改完成。

（一）关于贯彻落实党的理论路线方针政策和党中央决策部署及省、市委工作要求方面。

1、关于“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入，学用结合不紧密问题”。

（1）针对县委巡察组指出的“学习习近平总书记关于信访工作的重要指示精神不到位问题”，信访局党支部针对该问题充分发挥党的领导核心作用，敢于直面问题、勇于担当，不折不扣执行上级党委的重大决策部署和贯彻落实党的理论路线方针政策，进一步加强党员干部教育管理，要求全体党员干部认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，制定学习计划和制度，系统学、认真学，确保学的深学的透，真正做到融汇贯通、抓好落实。

（2）针对县委巡察组指出的“落实意识形态工作责任制不扎实问题”，信访局党支部强化党支部核心职能，首先成立了巨鹿县信访局意识形态工作领导小组，党支部书记任组长，其他班子成员任副组长，切实负起政治责任和领导责任。把全局意识形态工作摆在重要议事日程，进一步重视党员干部思想观念、思想意识建设，严格按照上级要求，牢牢掌握对意识形态工作的主动权，抓业务工作同时不忘抓思想意识建设，党支部进一步加强对意识形态工作的安排部署，带领全局党员干部对“意识形态责任制”相关理论知识认真开展讨论学习。根据实际工作情况，及时更新充实单位微信公众号信息，方便群众网上信访，充分发挥阳光信访作用，让“群众少跑腿、数据多跑路”。

2、关于“履行职能责任，贯彻落实上级决策部署不到位问题”。

（1）针对县委巡察组指出的“落实县委安排工作有差距问题”。信访局党支部积极整改，加大对重点信访事项的督办频次和力度，确保信访问题及时得到化解。

（2）针对县委巡察组指出的“参谋助手作用发挥不充分问题”。信访局将进一步加大对各单位信访隐患排查的监督督导力度，对责任单位隐患排查情况进行认真梳理建立台账，同时，对排查出来的重点矛盾隐患及时向领导进行预警，为领导决策提供意见建议，充分发挥好参谋助手作用。

（3）针对县委巡察组指出的对于“虽然建立了信访工作台账，但极个别台账不够完善问题”。针对该问题信访局党支部要求相关科室举一反三、查漏补缺对个别不完善台账进行补充完善，在今后工作中高标准登记信访工作台账。

（4）针对县委巡察组指出的“督促协调作用发挥不充分和督查督办不够及时有力问题”。信访局党支部将进一步加大对重点信访事项的督查督办力度。

（5）针对县委巡察组指出的“宣传《信访工作条例》力度不够大的问题”。信访局针对该问题，组织局班子成员及有关科室负责人在群众工作中心发放《信访工作条例》等宣传资料，同时加大对《信访工作条例》进行宣传宣讲，提高广大群众的知晓率。

（6）针对县委巡察组指出的“网上信访工作水平不高，力量不够的问题”。加强网上信访业务知识的培训学习，努力做好网上信访工作，确保网上信访工作水平。

（二）关于群众身边腐败问题和不正之风方面。

1、关于履行全面从严治党“两个责任”不到位问题。

（1）针对县委巡察组指出的落实全面从严治主题责任不到位，层层传导压力不够，停留在讲标准提要求、签责任书层面，具体研究和推动党风廉政建设深入开展方面力度不够、措施办法还不够多问题，信访局党支部高度重视召开党支部专题会议进行研究部署，要求在今后工作中要加强对全面从严治党工作的领导，明确责任分工，确保工作有力有序推进，确保责任落实到人、到岗。

（2）针对县委巡察组指出的“班子成员落实“一岗双责”不到位，对领导班子“一岗双责”和党风廉政建设的分工应进一步明确和具体，对班子成员管党治党的主题责任落实督促还不到位，层层传导压力不够问题”，信访局党支部首先明确和具体化领导班子在“一岗双责”和党风廉政建设方面的分工。召开党风廉政建设工作会议，强调班子成员管党治党的主体责任，加强学习，提高班子成员对“一岗双责”和党风廉政建设的认识和理解。

（3）针对县委巡察组指出的派驻监督有待加强，抓党风廉政建设工作深度和细致有待提高、落实主体责任方法途径不够灵活多样问题。信访局党支部在今后工作中加强与相关部门的协调配合，形成合力，共同推进党风廉政建设和反腐败工作；深入开展党风廉政宣传教育，提高党员干部的思想觉悟和道德水平。

2、关于财务管理不规范问题。

（1）针对县委巡察组指出的“三重一大”执行不规范问题。信访局党支部召开专题会议查漏补缺，举一反三，并责成有关人员对未详细记录的明细金额进行补充完善，现已整改到位。同时，对单位相关人员进行培训，提高工作人员思想认识和业务水平。

（2）针对县委巡察组指出的费用发票附件不全问题。经查当时装订凭证时将该合同漏装，现已重新装订整改到位。

（3）针对县委巡察组指出的固定资产管理不规范问题。经查单位固定资产账目，2020年3月，购置文件柜3套，票据金额1560元，记入固定资产时按要求分开登记，每张卡片520元，登记3张卡片，共计1560元。

（4）针对县委巡察组指出的票据审批不规范问题。当时疫情期间，主管人员封控在家，因各项保险已核定，需按时缴纳，后因忙于疫情等工作，忘记补签，目前已完成补签，整改到位。

（5）针对县委巡察组指出的列支项目不规范问题。信访局党支部已责成财务人员将该款项300元退回国库，下一步，将加强对财务的管理，严格按照相关科目列支，避免类似情况发生。

3、关于作风建设不严不实问题。

（1）针对县委巡察组指出的形式主义不同程度存在问题，对于材料把关不严问题。2022年10月15日，巨鹿县信访局联系服务制度党员联系服务群众制度中出现“社区党组织”；巨鹿县信访局制定的相关学习制度中出现“镇机关”字眼问题。信访局党支部经认真查看我局党员联系服务群众制度中“社区党组织”和相关学习制度中出现的“镇机关”字眼应是信访局党支部和局机关，是工作人员打字错误，已责成相关工作人员立即进行了改正。同时，要求相关人员加强学习提高工作水平。

（2）针对县委巡察组指出的“四型机关建设”有差距问题。对于作风不严谨，导致差旅费报销错误，局工作人员在申报差旅费时产生误差问题。针对该问题信访局党支部高度重视，立即责成相关人员将多报差旅费退还县财政局国库，下一步，我局将严格按照差旅费报销标准认真填报、审批等流程进行差旅费报销，避免出现错报等问题。对于2020年12月31日巨鹿县信访工作联席会议办公室向市联席会议办公室反馈马俊雄信访问题办结情况时，上报的却是赵风辰信访问题的办结情况问题。信访局党支部经认真核查核实，该情况报告为我局工作人员日常写信访事项报告时用的参考模板，巡察期间提供材料时，工作人员误将该模板提供给巡察组。核实情况后，信访局党支部对相关工作人员进行了批评教育，要求其在日常工作中加强业务知识学习，提高工作水平，坚决杜绝类似情况再次发生。

4、关于担当尽责、为民服务情况问题。

对于2023年8月21日，巡察组发现群众工作中心入驻单位县卫健局、农业农村局、人社局和住建局四个部门人员未在岗情况和在岗人员中仅有两名正式人员，其余均为公益岗、劳务派遣人员问题，信访局针对该问题第一时间组织入驻群众工作中心单位主管副职召开专题会议进行强调，并对空岗单位进行通报批评，同时要求，各入驻单位要进一步提高政治站位，认真对待群众工作中心工作，选派单位业务骨干到县群众工作中心办公。同时，县联席办多次组织入驻群众工作中心人员进行业务知识培训，不断提高服务群众水平。

（三）关于基层党组织领导班子和干部队伍建设方面。

1、关于选人用人和干部队伍建设存在不足问题。针对该问题，信访局党支部已召开党支部大会研究确定单位内设股室和科室负责人。

2、关于基层党建存在薄弱环节问题。

（1）针对县委巡察组指出的党建工作标准要求还不够高问题。信访局党支部深刻认识到党建工作的重要性。召开党支部大会强化全体党员干部思想认识，要求全体党员加强学习，提高党员的理论水平和政治素养。同时，明确专人负责党建工作，加强党建工作力量；针对退休党员管理上的问题，我们采取切实有效的措施加以解决，日常工作中加强对退休党员的组织管理，加强退休党员的思想教育，引导他们保持对党的忠诚和对人民事业的热爱，发挥他们的积极作用，定期开展走访慰问活动，了解退休党员的生活和思想状态，帮助他们解决实际困难、增强党组织的凝聚力和向心力。在今后工作中将进一步加强学习，全面提升党建工作的质量和水平。

（2）针对县委巡察组指出的《党支部工作手册》记录不够详细的问题。针对该问题，信访局党支部召开专题会议进行研究，查漏补缺，举一反三，加强对手册内容的审核把关，对手册进行全面的梳理和检查，发现并纠正存在的问题，同时，学习兄弟单位手册记录先进经验，并要求相关人员在今后工作中记录时，要严格按照标准进行，避免出现随意性和模糊性。并要求相关人员常态化学习手册记录知识，确保有效解决支部手册记录不规范问题，提高支部工作的规范化水平，为支部的健康发展提供有力保障。

（3）针对县委巡察组指出的组织生活要求的标准不够高问题。信访局党支部召开专题会议，要求全体党员干部要提高对批评与自我批评重要性的认识，深刻剖析问题产生的根源、影响及改进措施，确保批评触及实质、见事见思想。（四）关于巡察、审计等监督发现问题整改落实方面。

1、关于落实整改主题责任不到位问题。

针对县委巡察组指出的问题，信访局党支部高度重视，召开支部会议专题进行研究，强调要举一反三，提高认识，压实工作责任，明确专人，细化措施，严格按照巡察组要求抓好问题整改，坚决落实好整改主体责任。

2、关于问题整改不彻底的问题。

针对巡察组提出的长效机制不健全，巡察期间仍然发现差旅费报销不规范、群众工作中心运转仍未按要求整改到位的问题。信访局党支部高度重视，在党支部会上提出明确要求，对于差旅费报销问题要严格按照相关要求、标准进行，确保报销全流程透明化、规范化、精准化；对于群众工作中心运转问题，信访局党支部已按照要求明确一名科级干部负责对群众工作中心工作情况进行全面整改，确保群众工作中心能够规范、高效运转。

三、下一步打算和措施

目前，整改工作成效还是阶段性的，下一步我们将认真贯彻落实县委巡察工作要求，坚持问题导向，进一步增强管党治党意识，落实管党治党责任，坚持目标不变、标准不降、力度不减，持续深入抓好巡察反馈意见整改工作，切实抓好整改成果转化，落实到各项工作中。

（一）严格落实“两个责任”，推动全面从严治党。进一步强化从严治党的政治意识、大局意识和责任意识，认真学习、深入贯彻《中国共产党巡视工作条例》关于落实“两个责任”的新要求，健全完善落实“两个责任”工作机制，督促领导班子牢固树立党风廉政建设主题责任意识，切实履行“一岗双责”，负起全面管党治党的领导责任。

（二）坚持常抓不懈，确保反馈意见整改落实到位。信访局党支部坚持目标不变、力度不减，紧扣县委第一巡察组反馈意见，持续推进整改，确保高标准、高质量全部完成整改任务。对已经完成整改的事项，认真开展“回头看”，巩固已有成效，防止问题反弹；对长期整改任务，强化措施，夯实责任，确保问题整改不留死角、全部到位。同时，主动接受监督，确保巡察整改成效经得起实践和群众的检验。

（三）加强建章立制，巩固扩大整改成果。在抓好整改的同时，深入分析问题产生的深层次原因，做到举一反三、标本兼治。建立健全各项规章制度，着眼于用制度管人管事，把解决问题与推进制度建设紧密结合，建立健全相关工作机制，力争做到解决一个问题、堵塞一个漏洞、形成一套机制，构建作风建设的长效机制，真正使整改的过程成为提高凝聚力、战斗力、创造力的过程，成为促进信访局党员干部作风转变的过程，为巨鹿县经济社会高质量发展做出新的贡献。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。征求意见时间为2个月（自2024年3月7日至5月6日）。联系方式：电话：4326146（周一至周五工作日期间）；邮政编码：055250；电子邮箱：hbjlxfj@163.com。

                             中共巨鹿县信访局党支部    

                                   2024年6月26日